В этот момент рядом не оказывается ни одного консультанта.
- Проблемы с парковкой
Покупатели, прибывшие в магазин на машине, вынуждены тратить много времени на то, чтобы найти место, где можно припарковаться. Иногда приходится бросать машину в любом подходящем месте, где есть риск получить штраф.
- Большие очереди
Даже когда в запасе есть много времени, не хочется ждать в очереди. Несмотря на большое количество сотрудников, которые ходят по залу без дела, в магазине открыта только одна касса. Людям приходится просить позвать ещё одного продавца, но к тому времени, когда тот приходит, надобность в нём пропадает.
- Промоакции
Люди с недоверием относятся к продукции, которую им предлагают попробовать милые девушки. К тому же часто они сильно действуют на нервы, когда мешают пройти к нужному продукту.
- Необходимость убирать сумки в камеру хранения
Покупатели не любят оставлять свои личные вещи в камерах, особенно когда они ненадёжно закрываются на маленький ключик, который легко потерять. Нередки ситуации, когда мест просто нет, и приходится ругаться с охранником, который не желает пускать в зал.
- Назойливый охранник
Некоторые блюстители порядка готовы подозревать каждого, кто заходит в магазин. Они вызывают беспокойство и раздражение, когда преследуют покупателя взглядом или ходят за ним по пятам.
- Советчики
Существует тип покупателей, которые могут легко вступить в беседу с другим человеком, который стоит рядом с ними и что-то выбирает. Они стараются посоветовать ему какой-либо продукт. Несмотря на игнорирование, они будут настойчиво предлагать именно тот продукт, который им нравится, или вовсе советовать делать покупки в другом магазине.
- Отсутствие экспресс-касс
Немногие магазины сохранили кассы для маленьких покупок. Современному покупателю иногда приходится стоять в большой очереди, чтобы купить один или два продукта.
- Иностранный персонал
Покупателей раздражает, когда они нуждаются в помощи, но рядом оказывается только нерусский сотрудник. Тогда они вынуждены тратить много времени на то, чтобы объяснить, что именно им нужно.
